Справочная информация

Уважаемый абонент!

В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» все энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением соответствующих приборов учета.

Также в соответствии с требованиями Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», «Правил предоставления коммунальных услуг…», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, счетчик электроэнергии является средством измерений и в процессе эксплуатации подлежит периодической поверке, а также замене по истечении срока эксплуатации.

В настоящее время для учета электроэнергии, потребляемой гражданами, подлежат применению электросчетчики класса точности 2,0 и выше.

Учитывая данные требования, счетчик, установленный для учета электроэнергии, потребляемой в Вашей квартире, не может применяться для расчетов за потребленную электроэнергию и должен быть заменен в следующих случаях:

1) у прибора учета на сегодняшний день истек межповерочный интервал и (или) срок эксплуатации;

2) прибор учета не соответствует предъявляемым требованиям по классу точности и у указанного счетчика на сегодняшний день истек межповерочный интервал и (или) срок эксплуатации.

В целях проверки прибора учета на предмет соответствия предъявляемым требованиям, Вами может быть использована Информационная таблица. 

В соответствии с законодательством Российской Федерации обязанность по организации надлежащего учета электроэнергии лежит на потребителе электрической энергии (законном владельце соответствующего жилого помещения), вне зависимости от балансовой принадлежности прибора учета.

На основании изложенного Вам следует самостоятельно и за свой счет произвести замену счетчика, не соответствующего предъявляемым нормативно-техническим требованиям.

Обращаем Ваше внимание, что истечение срока эксплуатации прибора учета препятствует применению его показаний при расчетах за электроэнергию. В случае невыполнения потребителем (собственником жилого помещения) обязанности по замене счетчика электроэнергии, АО «Петроэлектросбыт» оставляет за собой право на применение расчетных методов определения объема потребленной электроэнергии, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Дополнительно сообщаем, что осуществить замену прибора учета Вы можете силами любой организации, осуществляющей данный вид деятельности.

АО «Петроэлектросбыт»

Уведомление о необходимости замены прибора учета с истекшим сроком эксплуатации

Для решения вопроса о необходимости замены прибора учета Вам следует:

1. Обратиться к Информационной таблице, содержащей сведения об основных технических характеристиках прибора учета.
2. Выяснить дату последней государственной поверки используемого прибора учета. На каждом приборе учета устанавливается, как минимум, одна пломба государственной поверки, на одной стороне которой расположено клеймо государственного поверителя, а также указан год проведения поверки, на другой – квартал проведения поверки.
3. Выяснить год изготовления используемого прибора учета (указывается на переднем щитке прибора учета под смотровым стеклом рядом с барабанами счетного механизма (цифровым дисплеем).
4. Выяснить класс точности используемого прибора учета (указывается на переднем щитке прибора учета под смотровым стеклом рядом с барабанами счетного механизма (цифровым дисплеем).
5. Сравнить полученные сведения с Информационной таблицей. 
6. В случае несоответствия электросчетчика требованиям нормативно-технической документации хотя бы по одному из вышеперечисленных параметров*, осуществить действия по замене прибора учета на счетчик, соответствующий предъявляемым требованиям.
  
 ^*приборы учета класса точности 2,5 подлежат замене после истечения срока последней государственной поверки.

При покупке прибора учета с установкой в АО «Петроэлектросбыт» Вам необходимо обратиться в любой центр приема платежей АО «Петроэлектросбыт», выбрать и оплатить прибор учета с услугой по доставке и установке. Установка прибора учета осуществляется в заранее согласованный с Вами день. За одно посещение квалифицированного представителя АО «Петроэлектросбыт» осуществляется весь комплекс необходимых работ:
- фиксация показаний снятого прибора учета;
- демонтаж старого и монтаж нового прибора учета;
- опломбировка и фиксация показаний установленного прибора учета.
В случае если снятый прибор учета не является собственностью абонента, после демонтажа его заберет представитель компании, оформив необходимые документы. Все приборы учета электроэнергии, приобретенные в АО «Петроэлектросбыт» и установленные представителями компании, проходят дополнительный входной контроль и подлежат специальному гарантийному обслуживанию.
В случае выхода из строя в течение гарантийного срока, замена неисправного прибора учета на новый осуществляется БЕСПЛАТНО за одно посещение представителя компании.

С ассортиментом и стоимостью приборов учета электроэнергии, реализуемых с установкой в АО «Петроэлектросбыт», Вы можете ознакомиться в любом из наших центров приема платежей, на сайте компании www.pes.spb.ru или по телефону Контактного центра 303-96-96 (часы работы: понедельник – суббота, 8:00 – 20:30).

При самостоятельной покупке и установке прибора учета:

1. Вам необходимо сообщить в АО «Петроэлектросбыт» текущие показания прибора учета:
- через «Личный кабинет» на сайте АО «Петроэлектросбыт» www.pes.spb.ru;
- через Клиентский зал, расположенный по адресу: ул. Михайлова, дом 11, либо через один из Клиентских залов АО «Петроэлектросбыт», расположенных в разных районах города. Адреса всех Клиентских залов можно узнать на сайте www.pes.spb.ru;
- по телефону 303-80-97 (ежедневно с 09.00 до 21.00) или 303-96-96 (с 08.00 до 20.30, кроме воскресенья);
ـ в любом Центре приема платежей. Полный список адресов Центров можно узнать на сайте www.pes.spb.ru;
ـ посредством СМС-сообщения на короткий номер 4938 (если Вы абонент МТС) или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи).
2. Для обеспечения корректного начисления платы за электроэнергию рекомендуем Вам уточнить дату последнего осмотра электроустановки по телефону Контактного центра 303-96-96 или у сотрудника Клиентского зала.
3. При проведении работ обеспечить соблюдение технических требований к электроустановке.
Внимание: Работы по установке прибора учета должны быть проведены лицом, отвечающим требованиям действующего законодательства РФ для выполнения соответствующих работ.
4. По окончании работ, для выполнения корректных расчетов за электроэнергию потребителю необходимо представить в АО «Петроэлектросбыт» акт (иной надлежащим образом оформленный документ), содержащий сведения о дате выполнения работ, номере и типе снятого и установленного приборов учета, наличии/отсутствии на них необходимых пломб, их техническом состоянии, показаниях снятого прибора учета.
5. Заявку на ввод нового прибора учета в эксплуатацию необходимо подать через один из Центров приема платежей или Клиентских залов АО «Петроэлектросбыт». Заявка должна быть подана непосредственно потребителем (уполномоченным представителем потребителя) и содержать сведения, предусмотренные п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ  354 от 06.05.2011, в том числе к заявке должна быть приложена копия паспорта нового прибора учета.
Внимание: установленный прибор учета не будет введен в эксплуатацию в случае несоответствия электроустановки техническим требованиям к электроустановке.
6. Снятый прибор учета, находящийся в:
ـ собственности абонента – предъявить при посещении представителю АО «Петроэлектросбыт»;
ـ собственности АО «Петроэлектросбыт» – доставить в Клиентский зал АО «Петроэлектросбыт» по адресу: ул. Михайлова, д. 11 или в любой филиал Клиентского зала АО «Петроэлектросбыт».
7. Подробную информацию можно уточнить по телефону Контактного центра 303-96-96 (с 08.00 до 20.30, кроме воскресенья).

Версия для печати

Комитетом по энергетике и инженерному обеспечению Правительства Санкт-Петербург согласован «ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ГАРАНТИРУЮЩЕГО ПОСТАВЩИКА ПОСЛЕ ОТМЕНЫ СЕЗОННОГО ПЕРЕВОДА ВРЕМЕНИ В ОТНОШЕНИИ БЫТОВЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, РАСЧЕТЫ С КОТОРЫМИ ПРОИЗВОДЯТСЯ НА ОСНОВАНИИ ДВУХТАРИФНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ» (Письмо № 15-8636/11-3-1 от 18.07.2011 г.).

АО «Петроэлектросбыт» не предъявляет требований по приведению приборов учета э/э в соответствие ГОСТу по признаку сезонного отклонения показаний встроенных часов от реального времени. Этот порядок распространяется на приборы учета э/э, установленные и принятые к расчетам до вступления в силу закона, отменяющего сезонный перевод часов.

К приборам учета э/э, установленным после вступления в силу закона, отменяющего сезонный перевод часов, требования по их приведению в соответствие ГОСТу будут предъявляться.

1.  Счетчики должны иметь:
• паспорт завода-изготовителя с отметкой о наличии сертификата (декларации) соответствия,
• знаки поверки (для однофазных счетчиков давностью не более 24 месяцев, для трехфазных — не более 12 месяцев),
• класс точности не ниже 2,0.
2. Счетчики должны иметь возможность опломбирования клеммной крышки, исключающей несанкционированный доступ к клеммам прибора учета и к интерфейсу программирования.
3. Подключение счетчика должно быть осуществлено согласно схеме, указанной в паспорте.
4. Счетчики должны быть установлены на жесткой конструкции. Высота от пола до клеммной колодки счетчика (месту подключения проводов к счетчику) должна быть в диапазоне 0,8 — 1,7 метра.
5. Приборы учета должны размещаться в легкодоступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0° С.
6. До приборов учета должны устанавливаться коммутационные аппараты вне пределов жилого помещения, возможно ближе к точке подключения.
7. Вводной кабель должен быть подключен к клеммам коммутационного аппарата с одной стороны и клеммам прибора учета с другой. Вводной кабель не должен иметь скруток, паек и иных промежуточных соединений, а также оплавленной изоляции.
8. Все применяемые для организации ввода и учета электротехнические изделия должны быть сертифицированы для использования на территории Российской Федерации и иметь маркировку.

В соответствии с Федеральным законом от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» прибор учета электроэнергии является средством измерений и в процессе эксплуатации подлежит периодической проверке. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации приборы учета, не прошедшие своевременную поверку, не могут применяться для расчетов за электроэнергию.
Данные о поверке прибора учета указаны на установленных на нем пломбах государственного поверителя. Также эти сведения и информация об установленном для прибора  учета межповерочном интервале содержатся в сопроводительных документах к прибору учета. Справочную информацию об установленных межповерочных интервалах в отношении приборов учета наиболее распространенных типов можно также уточнить на сайте.
Приборы учета, имеющие класс точности 2.5, также не подлежат применению при расчетах за электроэнергию и, в случае истечения межповерочного интервала, выхода из строя или утраты должны быть заменены, как не соответствующие предъявляемым требованиям (п.п. 138, 142 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442; письмо Госэнергонадзора России от 18.10.2000 № 32-05-11/21).
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации обязанность по организации учета электроэнергии, а также по обеспечению надлежащей эксплуатации прибора учета лежит на потребителе электрической энергии, вне зависимости от балансовой принадлежности прибора учета.
На основании изложенного потребителям необходимо самостоятельно и за свой счет произвести поверку счетчика (если его класс точности соответствует предъявляемым требованиям) или заменить счетчик класса точности 2.5 по истечении межповерочного интервала или в случае его выхода из строя (поскольку такие счетчики поверке не подлежат), предварительно уведомив о производимых мероприятиях АО «Петроэлектросбыт».
Поверка приборов учета электроэнергии, применяемых гражданами, производится организациями, имеющими аккредитацию на соответствующий вид деятельности.
Приобрести новый прибор учета и заказать работы по его установке можно непосредственно в АО «Петроэлектросбыт».

ЗАЯВКА

на заключение договора на установку (замену) прибора учета электрической энергии непромышленному потребителю

Санкт-Петербург                                                                                                         _______________201   г.

                          (контактное лицо)

_____________________________________________________________________________________________

                         (телефон для связи)

предлагает заключить договор на установку (замену) прибора учета.
Сведения об объекте, подлежащем оснащению прибором учета:
1. Адрес объекта____________________________________________

2. Сведения о местонахождении прибора учета и его технических характеристиках*____________________

____________________________________________________________________________________________

(марка ,тип, класс точности, иные требования заказчика к прибору учета)

4. Номер договора энергоснабжения _____________________________________________________________     

5. Вариант расчета по договору для граждан – собственников помещений в многоквартирном доме или лиц, на которых в соответствии с жилищным законодательством возложены обязанности по управлению многоквартирным домом,  в случае приобретения  данными лицами коллективного прибора учета:

-  рассрочка равными долями в течение пяти лет с даты заключения Договора с периодичностью платежей - ежемесячно;

-  рассрочка на меньший период с периодичностью платежей - ежемесячно в срок_________________

-  единовременный платеж

_________________________________________________________________________________________

В соответствии с ч.9 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 года № 261-ФЗ «0б  энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в связи с предоставлением рассрочки в договор включается условие о начислении процентов не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день начисления.

6. Обязуюсь допустить представителя АО «Петроэлектросбыт» или уполномоченное им лицо к осмотру объекта с целью проверки наличия технической возможности установки, замены прибора учета в течение 10 рабочих дней со дня подачи настоящей заявки, либо согласовать иной срок для осмотра в случае невозможности посещения объекта представителем АО «Петроэлектросбыт»  или уполномоченным им  лицом в указанный срок.

___________________________           ______________                  ___________________

        (Наименование должности)                              (Подпись)                                          (Расшифровка подписи)

____________________________________

*Графа заполняется при замене прибора учета

Версия для печати

Перечень необходимых документов
для физических лиц – собственников (нанимателей) жилых помещений для заключения:

1. Договора купли-продажи и установки (замены) индивидуального (для коммунальной квартиры – общего) прибора учета электрической энергии;
2. Договора о проведении работ по установке (замене) индивидуального (для коммунальной квартиры – общего) прибора учета электрической энергии;

* Оформляется при обращении в Клиентский зал АО «Петроэлектросбыт» (ул. Михайлова, д. 11). При подаче заявки гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий личность.

 Перечень документов для заключения договоров купли-продажи и установки (замены) прибора учета или на установку (замену) прибора учета для ТСЖ (ЖСК)

Перечень документов для заключения договоров купли-продажи и установки (замены) прибора учета или на установку (замену) прибора учета для юридических лиц

Перечень документов для заключения договоров купли-продажи и установки (замены) прибора учета или на установку (замену) прибора учета для индивидуальных предпринимателей

Перечень документов для заключения договоров купли-продажи и установки (замены) прибора учета или на установку (замену) прибора учета для Управляющих компаний

Перечень документов для заключения договоров купли-продажи и установки (замены) прибора учета или на установку (замену) прибора учета для физических лиц – собственников (арендаторов) нежилых помещений

В соответствии с п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Согласно п. 150 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, в случае невыполнения собственниками многоквартирных домов, жилых домов и помещений в многоквартирных домах обязанности по их оснащению приборами учета, действия по их оснащению приборами учета обязана осуществить сетевая организация (в настоящее время такой организацией является ОАО энергетики и электрификации «Ленэнерго»).

В этом случае собственник энергопринимающих устройств, не выполнивший в установленный срок обязанность по их оснащению приборами учета, обязан обеспечить допуск указанной сетевой организации к местам установки приборов учета и оплатить произведенные ею расходы на приобретение прибора учета и его установку, а при отказе оплатить такие расходы в добровольном порядке - также оплатить понесенные ею расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания расходов на установку приборов учета.

При этом, в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» сетевая организация не вправе отказать обратившимся к ней лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.

Справка о проведении ремонтных  (аварийно-восстановительных) работ  в узле учета электроэнергии, потребленной в Вашей квартире, выданная  организацией, производившей работы, должна содержать  следующую информацию:

•  причину проведения ремонтных работ;
•  описание выявленной неисправности;
•  кем и когда производились  работы;
•  описание выполненных работ;
•  информация о снятии  пломбы энергоснабжающей организации и необходимости такого снятия;
• описание состояния  узла учета  электроэнергии (в том числе  целостность прибора учета и наличие следов воздействия) до и после проведения работ;
• наличие посторонних подключений к узлу  учета электроэнергии;
• показания  прибора на момент снятия пломбы (устранения неисправности);
• характеристика прибора учета (тип, №).

Справка должна  быть подписана фактическим исполнителем и уполномоченным лицом организации, выполнившей ремонтные работы,  и скреплена печатью организации.

При отсутствии данной информации АО «Петроэлектросбыт» не имеет возможности установить обстоятельства, которые могут повлиять на порядок расчета.

АО «Петроэлектросбыт» оставляет  за собой право обратиться в организации, производившие ремонтные работы, для проверки достоверности предоставленных сведений.