Версия для слабовидящих
Инструкция пользователя Личного кабинета
Инструкция пользователя

Инструкция пользователя Личного кабинета

Внимание: воспользоваться сервисом «Личный кабинет» могут пользователи, ежемесячно получающие счета на оплату потребленной электроэнергии.

Воспользовавшись Личным кабинетом,  Вы  получите индивидуальную возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета.

Для работы c сервисом Вам необходимо зарегистрироваться. Для этого в окне входа в систему нажмите на ссылку «Регистрация». Откроется форма, в которой необходимо заполнить поле обязательные поля. Указанные фамилия, имя отчество не будут перенесены в счет на оплату электроэнергии. После нажмите кнопку «Зарегистрироваться».


регистрация.png


После корректного заполнения всех полей будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения на указанный при регистрации номер телефона. Код необходимо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Подтвердить».

После нажатия кнопки «Подтвердить» будет выслано письмо на адрес электронной почты. Перейдите по ссылке из письма для подтверждения адреса почты.

Для входа в Личный кабинет на странице авторизации укажите имя пользователя, пароль и нажмите кнопку «Войти». Логином для доступа в Личный кабинет может быть номер телефона или адрес электронной почты. Также можно войти в Личный кабинет с помощью социальных сетей.

После авторизации откроется окно с предложением добавить первого абонента АО «Петроэлектросбыт» или АО «Петербургская сбытовая компания».

В форме добавления абонента необходимо ввести номер абонента (указан на бумажном счете) и данные последнего платежа по абоненту. Затем нажать кнопку «Отправить».

первый абонент.png


Также предусмотрена возможность добавления абонента по номеру счетчика. Для этого необходимо установить индикатор в чек-боксе «Номер счетчика» и заполнить открывшиеся поля.

После добавления первого абонента функции Личного кабинета будут доступны в полном объеме.

Обращаем Ваше внимание, что выполнение действий по регистрации в Личном кабинете необходимо выполнить лишь один раз при первом обращении к сервису. К одной учетной записи в Личном кабинете можно добавить несколько абонентских номеров.

При возникновении вопросов по работе с Личным кабинетом Вы можете обращаться по телефону: (812) 679-22-22.

Перейти в Личный кабинет

Полная версия «Руководства пользователя»

Вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»