Версия для слабовидящих

Клиентский зал

Клиентский залКлиентский зал

В Клиентском зале и его филиалах Вы можете:

1. Получить справочную информацию:
• по вопросам оплаты электроэнергии, выставления счетов на оплату потребленной электроэнергии, сроков оплаты и предоставления показаний приборов учета электрической энергии;
• по вопросам расчета и погашения задолженности за потребленную электроэнергию;
• по вопросам организации учета потребляемой электроэнергии, порядке и способах замены прибора учета электрической энергии;
• о действующих тарифах на электроэнергию и нормативах потребления электроэнергии;
• об изменениях в законодательных актах РФ и нормативно-технических документах;
• по вопросам заключения договоров энергоснабжения бытовых потребителей.


2. Оформить заявку на осмотр электроустановки.


3. Заявить актуальные показания прибора учета для расчета платы за потребленную в расчетном периоде электроэнергию.


4. Получить консультацию по перечню услуг, предоставляемых АО «Петроэлектросбыт».


5. Ознакомиться с прейскурантами на коммерческие услуги.


6. Получить справку об отсутствии задолженности.

Для получения справки следует обращаться:
- в Клиентский зал по адресу: ул. Михайлова, 11 (понедельник-четверг: 09.00 -18.00, пятница: 9.00 - 17.00);
- в филиал по адресу: Комендантский пр., 11  (понедельник - четверг: 09.30 - 18.00, пятница: 9.30 - 17.00);
- в филиалы Клиентского зала (понедельник - четверг: 09.00 - 17.15, пятница: 09.00 - 16.00).


7. Сдать прибор учета, замененный самостоятельно и числящийся на балансе АО «Петроэлектросбыт».


8. Подать письменную заявку:
• на перерасчет ранее совершенных платежей за электроэнергию;
• на корректировку информации в базе данных о собственнике (нанимателе) жилого помещения, количестве зарегистрированных (проживающих) граждан;
• на выдачу Технических Условий на организацию узла учета электроэнергии (только в Клиентском зале по адресу: ул. Михайлова, 11);
• на подтверждение существующей мощности.


9. Сдать на экспертизу проекты энергоснабжения объектов ЖКХ (только в Клиентском зале по адресу: ул. Михайлова, 11).
Жилые квартиры, жилые дома, жилые комплексы, гаражи, нежилые помещения, запитанные от ГРЩ жилого дома.


Клиентский Зал открыт для Вас по адресу 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11:
- понедельник-суббота: 09.00 -20.00; воскресенье: выходной;

Филиалы Клиентского зала:

г. Колпино, Финляндская ул., д.16 к. 1, лит. А;
г. Красное Село, пр. Ленина, д. 77А;
г. Пушкин, Октябрьский бульвар, д. 16, лит. А;
г. Петродворец, Константиновская ул., д. 8:
       График обслуживания потребителей:
       понедельник -  четверг: 8.30 - 17.15; пятница: 8.30 - 16.00; сб., вс.: выходной.

г. Ломоносов, Ораниенбаумский пр., д. 41, к. 1, пом. 3Н.
       График обслуживания потребителей:
       понедельник - четверг: 8.30 - 17.15; пятница: 8.30 - 16.00; обед: 13.00 - 13.30; сб., вс.: выходной.

г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 13 лит. А:
       График обслуживания потребителей:
       понедельник - пятница: 10.00 - 19.00; сб., вс.: выходной. 

г. Санкт-Петербург, Комендантский пр., 11 (в помещении центра приема платежей)
      График обслуживания потребителей:
      понедельник - суббота: 9.30 - 20.30; обед: 14.00 - 14.30; вс.: выходной.


Клиентский зал

  • Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11

    Клиентский Зал открыт для Вас: 
    понедельник - суббота: 09.00 - 20.00, воскресенье: выходной.

    пн - сб: 09.00 - 20.00, выходной: вс.
    Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11
    59.95555230.36179
  • Санкт-Петербург, Комендантский пр., 11

    График обслуживания потребителей:
    понедельник - суббота: 09.30 - 20.30, перерыв: 14.00 - 14.30,
    выходной: воскресенье.

    пн - сб: 9.30 - 20.30, перерыв: 14.00 - 14.30, выходной: вс.
    Санкт-Петербург, Комендантский пр., 11
    60.00742330.263561
  • г. Колпино, Финляндская ул., д.16, к. 1А

    График обслуживания потребителей:
    понедельник - четверг: 08.30 - 17.15; пятница: 08.30 - 16.00,
    выходной: суббота, воскресенье.

    пн - чт: 08.30 - 17.15, пт: 08.30 - 16.00, выходной: сб, вс. 
    г. Колпино, Финляндская ул., д.16, к. 1А
    59.75277630.57526
  • г. Красное Село, пр. Ленина, д. 77А

    График обслуживания потребителей:
    понедельник - четверг: 08.30 - 17.15; пятница: 08.30 - 16.00,
    выходной: суббота, воскресенье.

    пн - чт: 08.30 - 17.15; пт: 08.30 - 16.00, выходной: сб, вс.
    г. Красное Село, пр. Ленина, д. 77А
    59.73308330.085378
  • г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 13А
    График обслуживания потребителей:
    понедельник - пятница: 10.00 - 19.00, выходной: суббота, воскресенье.
    пн - пт: 10.00 - 19.00, выходной: сб, вс.
    г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 13А
    59.93909530.315868
  • г. Ломоносов, Ораниенбаумский пр., д. 41, к. 1

    График обслуживания потребителей:
    понедельник - четверг: 08.30 - 17.15; пятница: 08.30 - 16.00; перерыв: 13.00 - 13.30, выходной: суббота, воскресенье.

    пн - чт: 08.30 - 17.15, пт: 08.30 - 16.00, перерыв: 13.00 - 13.30, выходной: сб, вс.
    г. Ломоносов, Ораниенбаумский пр., д. 41, к. 1
    59.89555229.773411
  • г. Петродворец, Константиновская ул., д. 8

    График обслуживания потребителей:
    понедельник - четверг: 08.30 - 17.15; пятница: 08.30 - 16.00, выходной: суббота, воскресенье.

    пн - чт: 08.30 - 17.15, пт: 08.30 - 16.00; выходной: сб, вс.
    г. Петродворец, Константиновская ул., д. 8
    59.87650429.918556
  • г. Пушкин, Октябрьский бульвар, д. 16А

    График обслуживания потребителей:
    понедельник - четверг: 08.30 - 17.15, пятница: 08.30 - 16.00, выходной: суббота, воскресенье.

    пн - чт: 08.30 - 17.15, пятница: 08.30 - 16.00, выходной: сб, вс.
    г. Пушкин, Октябрьский бульвар, д. 16А
    59.72418230.411901